La Sonatel a pour objectif de rendre l’internet accessible à tous ses clients et connecter tout le Sénégal au haut débit et à moindre coût. La baisse régulière des tarifs de connexion à l’internet de Sonatel accompagne souvent ces innovations technologiques au grand bonheur des clients.
Sonatel accompagne la stratégie « Sénégal Numérique 2025 »
Sonatel répond à la politique du gouvernement du Sénégal, à travers sa nouvelle stratégie « Sénégal Numérique 2025 », qui, par une accélération du développement du secteur, vise l’accès du plus grand nombre à un internet plus abordable et de meilleure qualité.
A travers cet accompagnement, Sonatel va contribuer à réaliser l’ambition de la stratégie « Sénégal Numérique 2025 » qui est de hisser le Sénégal parmi les 5 premiers pays africains les mieux connectés. Ainsi, Sonatel pose son acte 1 vers 2025 par une baisse des tarifs de l’internet entre 15 et 20%.
Pour l’internet fixe résidentiel haut débit, Sonatel :
-baisse ses tarifs entre 15 et 20% sur les redevances mensuelles et les frais de mise en service des offres ADSL ;
-introduit l’offre Keurgui box qui permettra aux clients d’avoir accès à l’internet fixe partout avec une innovation majeure qu’est l’option « satisfait ou remboursé » ; en effet, le client a 8 jours pour expérimenter cette nouvelle offre; durant ce délai, il est satisfait ou remboursé de l’inégalité des frais d’accès.
Pour l’internet mobile très haut débit, Sonatel :
-augmente jusqu’à 40% les volumes de Pass Internet pour le même prix ;
-va proposer prochainement à ses clients détenteurs de téléphones non accessibles à Internet la possibilité d’échanger leur téléphone 2G avec un smartphone 3G à moins de 10 000 f CFA pour une meilleure expérience Internet Mobile.
Pour faciliter l’accès à Internet pour les professionnels, Sonatel ;
-baisse les redevances mensuelles d’offres prépayées ainsi que les Pass internet à partir de 1Go à 2 500 francs CFA au lieu de 3 500 francs CFA ;
-accompagne les entreprises en leur offrant un débit plus confortable au même prix. En effet aujourd’hui, à l’heure des services tels que la messagerie, les échanges de fichiers, la collaboration et la vidéoconférence, etc, les usages et les besoins en bande passante des entreprises se développent de jour en jour.
Par ailleurs le groupe Sonatel, opérateur leader de la téléphonie au Sénégal et dans la sous-région, poursuit ses efforts et place la qualité de service au rang de ses priorités. C’est ainsi que de nombreux investissements sont consentis à travers le déploiement de plusieurs outils modernes de gestion de la relation client et d’un programme de modernisation et d’extension du réseau technique et des systèmes d’information (SI) sur tout le territoire.
Ainsi, 140 milliards de francs CFA ont été investis entre 2015 et 2016. La qualité demeure au cœur des préoccupations de l'entreprise comme en témoignent le niveau élevé des investissements réseau (modernisation de 1 905 sites entre 2014 et 2016), l'équipement de la plupart des villages de plus de 500 habitants en réseau fixe, mobile et internet. Cette année, prés de 80 milliards de francs CFA seront investis pour renforcer et améliorer la disponibilité du service à travers le pays avec un accompagnement des grands projets de l'Etat.
Sonatel accompagne la stratégie « Sénégal Numérique 2025 »
Sonatel répond à la politique du gouvernement du Sénégal, à travers sa nouvelle stratégie « Sénégal Numérique 2025 », qui, par une accélération du développement du secteur, vise l’accès du plus grand nombre à un internet plus abordable et de meilleure qualité.
A travers cet accompagnement, Sonatel va contribuer à réaliser l’ambition de la stratégie « Sénégal Numérique 2025 » qui est de hisser le Sénégal parmi les 5 premiers pays africains les mieux connectés. Ainsi, Sonatel pose son acte 1 vers 2025 par une baisse des tarifs de l’internet entre 15 et 20%.
Pour l’internet fixe résidentiel haut débit, Sonatel :
-baisse ses tarifs entre 15 et 20% sur les redevances mensuelles et les frais de mise en service des offres ADSL ;
-introduit l’offre Keurgui box qui permettra aux clients d’avoir accès à l’internet fixe partout avec une innovation majeure qu’est l’option « satisfait ou remboursé » ; en effet, le client a 8 jours pour expérimenter cette nouvelle offre; durant ce délai, il est satisfait ou remboursé de l’inégalité des frais d’accès.
Pour l’internet mobile très haut débit, Sonatel :
-augmente jusqu’à 40% les volumes de Pass Internet pour le même prix ;
-va proposer prochainement à ses clients détenteurs de téléphones non accessibles à Internet la possibilité d’échanger leur téléphone 2G avec un smartphone 3G à moins de 10 000 f CFA pour une meilleure expérience Internet Mobile.
Pour faciliter l’accès à Internet pour les professionnels, Sonatel ;
-baisse les redevances mensuelles d’offres prépayées ainsi que les Pass internet à partir de 1Go à 2 500 francs CFA au lieu de 3 500 francs CFA ;
-accompagne les entreprises en leur offrant un débit plus confortable au même prix. En effet aujourd’hui, à l’heure des services tels que la messagerie, les échanges de fichiers, la collaboration et la vidéoconférence, etc, les usages et les besoins en bande passante des entreprises se développent de jour en jour.
Par ailleurs le groupe Sonatel, opérateur leader de la téléphonie au Sénégal et dans la sous-région, poursuit ses efforts et place la qualité de service au rang de ses priorités. C’est ainsi que de nombreux investissements sont consentis à travers le déploiement de plusieurs outils modernes de gestion de la relation client et d’un programme de modernisation et d’extension du réseau technique et des systèmes d’information (SI) sur tout le territoire.
Ainsi, 140 milliards de francs CFA ont été investis entre 2015 et 2016. La qualité demeure au cœur des préoccupations de l'entreprise comme en témoignent le niveau élevé des investissements réseau (modernisation de 1 905 sites entre 2014 et 2016), l'équipement de la plupart des villages de plus de 500 habitants en réseau fixe, mobile et internet. Cette année, prés de 80 milliards de francs CFA seront investis pour renforcer et améliorer la disponibilité du service à travers le pays avec un accompagnement des grands projets de l'Etat.
