TotalEnergies Marketing Sénégal a décidé, par précaution, de rappeler pour contrôle certains de ses produits.
Il s’agit de la bouteille de 6 kg (B6) de couleur orange estampillée LOT 28 et la bouteille de 9 kg (B9) de couleur orange estampillée LOT 28.
Ce rappel volontaire, note-t-on dans le communiqué, concerne uniquement ces bouteilles mentionnées. Il est demandé aux personnes ayant acheté ces bonbonnes de contacter TotalEnergies Marketing Sénégal par email (service-clients.sn@totalenergies.com), par téléphone (33 864 91 91) ou via le distributeur agréé le plus proche.
Total va ainsi répondre à l’ensemble des questions, faire procéder à la reprise des bouteilles et à leur échange contre de nouvelles bouteilles pleines.
L’entreprise présente ses excuses aux clients pour la gêne occasionnée.
